الشروط والأحكام

1. من نحن

يُنظّم الكورس ويبيعه OPERA ENGINEERING FZ-LLC، بموجب الرخصة التجارية Project Management Consultancy 6004991; E-Commerce Through Websites 45007041 الصادرة عن Ras Al Khaimah Economic Zone (RAKEZ)، والمسجّلة في FXMB0229, Compass Building, Al Shohada Road, Al Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, United Arab Emirates، ورقم التسجيل الضريبي 104305889800003.

OPERA ENGINEERING FZ-LLC، FXMB0229, Compass Building, Al Shohada Road, Al Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, United Arab Emirates. البريد الإلكتروني: hello@ele-bos.com. الهاتف/واتساب: +971 50 511 1496.

2. الخدمة

ABC Cut كورس تدريبي مهني حضوري مدته ثلاثة أيام، يُقام في Avant Garde Concept Store, Al Tayer warehouse 38, Street 5B, Al Quoz Industrial First, Dubai, United Arab Emirates، في التواريخ المنشورة على هذا الموقع. والمقاعد محدودة بـ 20 مشاركاً لكل مجموعة وتُوزَّع بحسب ترتيب الدفع المؤكَّد.

• رسوم الكورس: 8,000 درهم لكل مشارك.
• الدفعة المقدمة المستحقة عند الحجز: 4,000 درهم، أي 50% من رسوم الكورس.
• الرصيد المتبقي: 4,000 درهم، يُدفع قبل اليوم الأول من الكورس أو فيه.
• الأسعار محددة بالدرهم الإماراتي. وحيثما تُطبَّق ضريبة القيمة المضافة الإماراتية بنسبة 5%، تُعرض قبل الدفع وتُصدَر فاتورة ضريبية.

3. الحجز والتأكيد

طلب الحجز المُرسَل عبر هذا الموقع هو عرض للشراء، ولا يصبح عقداً مُلزِماً إلا عند تأكيدنا للحجز واستلام الدفعة المقدمة. وعند الإرسال تستلم قسيمة مشاركة برقم فريد، وتصبح القسيمة صالحة للدخول بمجرد تسجيل استلام الدفعة المقدمة.

أنت مسؤول عن دقة البيانات التي تقدّمها. والقسائم شخصية ولا يجوز إعادة بيعها، غير أنه يمكن نقل المقعد إلى محترف آخر بموافقتنا الخطية قبل 14 يوماً على الأقل من تاريخ البدء.

4. وسائل الدفع

يمكن سداد الدفعة المقدمة والرصيد المتبقي عبر PayPal أو Ziina أو Tabby أو Tamara أو التحويل البنكي بالدرهم، أو بوسيلة أخرى متفق عليها معنا خطياً. وتتم معالجة الدفع لدى مزوّد الدفع المعني وفق شروطه الخاصة، ونحن لا نحتفظ ببيانات بطاقتك أو حسابك البنكي.

Tabby وTamara خدمتا دفع لاحق: أنت تبرم مع المزوّد اتفاقية تقسيط منفصلة تخضع لموافقته وشروط أهليته ولأي رسوم يفرضها عليك عند التأخر في السداد. ونحن نستلم المبلغ كاملاً وقت الشراء، فيُثبَّت مقعدك فوراً، ولسنا طرفاً في اتفاقية التقسيط. وإذا رفض المزوّد الطلب، يبقى الحجز مفتوحاً ببساطة حتى تدفع بوسيلة أخرى.

تتحمل أنت الرسوم البنكية وتكاليف تحويل العملة التي يفرضها بنكك أو مزوّد الدفع.

5. متطلبات المشاركين

الكورس مخصص لمصففي الشعر الممارسين ولطلاب تصفيف الشعر. وعلى المشاركين إحضار أدوات القص الخاصة بهم ما لم يُذكر خلاف ذلك، واتباع تعليمات السلامة الصادرة عن المدرّبين، والالتزام بقواعد المكان. ويحق لنا رفض المشاركة أو إنهاؤها دون ردّ المبلغ في حالات السلوك غير الآمن أو المسيء أو المخالف للقانون.

يتحمل المشاركون مسؤولية ترتيبات السفر والتأشيرة والتأمين والإقامة الخاصة بهم.

6. التغييرات والإلغاء من جانبنا

يجوز لنا تغيير الجدول الزمني أو المدرّبين أو المكان داخل دبي عند الضرورة. وإذا ألغينا موعد كورس ولم يناسبك أي موعد بديل، تُردّ إليك كامل المبالغ التي دفعتها عن ذلك الكورس. وتقتصر مسؤوليتنا في هذه الحالة على المبالغ المدفوعة، ولا نتحمل تكاليف السفر أو الإقامة.

7. الإلغاء من جانبك

تخضع عمليات الإلغاء والاسترداد لسياسة الاسترداد والإلغاء لدينا، وهي جزء من هذه الشروط.

8. الملكية الفكرية

جميع مواد الكورس وأساليبه وأسمائه وشعاراته ومحتويات هذا الموقع مملوكة لأصحابها، ولا يجوز نسخها أو تسجيلها أو بثّها أو إعادة استخدامها تجارياً دون إذن خطي. ويتطلب تصوير الجلسات التدريبية بالفيديو أو الصور موافقة مسبقة.

9. المسؤولية

ينطوي التدريب على استخدام مقصّات وأدوات مهنية. ويشارك الحاضرون على مسؤوليتهم الخاصة، وعليهم الإفصاح مسبقاً عن أي حالة طبية أو حساسية ذات صلة. وإلى أقصى حد يسمح به قانون دولة الإمارات، لا نتحمل المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية، ولا عن فقدان الممتلكات الشخصية في المكان. ولا يستثني أي بند في هذه الشروط مسؤوليةً لا يجوز استثناؤها قانوناً، بما في ذلك الحمايات الإلزامية الواردة في القانون الاتحادي الإماراتي رقم 15 لسنة 2020 بشأن حماية المستهلك.

10. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة كما تُطبَّق في إمارة دبي، وتختص محاكم دبي دون غيرها بالنظر في أي نزاع. وتُعدّ المراسلات والحجوزات والقسائم الإلكترونية صحيحة بموجب المرسوم بقانون اتحادي إماراتي رقم 46 لسنة 2021 بشأن المعاملات الإلكترونية وخدمات الثقة.